Avant de jouer

Comment rester maître de son jeu responsable chez Brillx Casino ?

Réservé aux 18 ans et plus, le jeu s'accompagne dans chaque compte de limites de dépôt, de mise, de session, d'une pause temporaire et d'une auto-exclusion.

18+
Lecture rapide

Avant le premier dépôt, les recours utiles

L'inquiétude la plus courante : se sentir seul face à un jeu qui prend trop de place.

Élément
Valeur
Âge minimum
18+
Licence
Tobique Gaming Commission, TGC-6686-892
Registre national (ANJ)
Interdiction volontaire de jeux
Joueurs Info Service
09 74 75 13 13
Assistance e-mail
Vos garde-fous

Activez vos garde-fous avant de miser

À la fin de ce tour d'horizon, vous saurez activer le bon outil au bon moment.

Plafond de dépôt

Dans votre compte, le plafond de dépôt borne ce que vous versez par jour, semaine ou mois ; activez-le avant le premier versement.

Plafonnez vos mises

Dans les réglages, la limite de mise plafonne la somme engagée sur chaque mise ou sur une période ; posez-la si le rythme de vos parties s'emballe.

Quand le jeu pèse

L'onglet pause temporaire ferme l'accès à votre compte pour la durée choisie ; prenez-la pour souffler un moment, sans renoncer à jouer durablement.

Un compte fermé

L'option auto-exclusion ferme l'accès à votre compte sur la durée que vous fixez, pas une simple soirée ; demandez-la quand le jeu doit sortir de votre vie.

Avant que les heures filent

Le minuteur de session prévient puis ferme la session quand le temps fixé est écoulé ; réglez-le si vous perdez la notion des heures.

Contrôle à portée

Vous voulez plafonner vos dépôts ?

01

Rubrique des limites

Dans le menu du profil, ouvrez la rubrique des limites et vérifiez que votre identité est bien validée avant toute modification.

02

Le bon outil, tout de suite

La liste proposée sépare limites de dépôt, de mise, de session, pause et auto-exclusion ; choisissez celle qui répond à votre besoin du moment.

03

Au moment du choix

Le champ Montant ou Durée attend une valeur précise, puis le menu Période propose jour, semaine ou mois ; relisez avant de valider.

04

Vérifiez l'affichage

Une confirmation s'affiche et la limite apparaît en clair dans votre compte ; ouvrez à nouveau la rubrique pour vérifier qu'elle est bien enregistrée.

Deux vitesses

Pause courte ou exclusion longue ?

Combien de temps je m'arrête ?

La pause temporaire se règle dans votre compte et coupe l'accès au jeu de quelques heures à quelques jours. Vous la choisissez depuis les paramètres, sans passer par le support, et le compte reste ouvert : dépôts et mises sont bloqués jusqu'au retour.

Décidé une fois, tenu jusqu'au bout

L'auto-exclusion ferme l'accès à votre compte pour une longue durée et ce choix ne se défait pas avant l'échéance. Elle se demande depuis votre espace joueur, sans justification à fournir, et bloque toute mise pendant la durée choisie.

Interdiction volontaire de jeux

L'Interdiction volontaire de jeux, tenue par l'Autorité nationale des jeux (ANJ), dure trois ans minimum, levée seulement sur demande. La demande passe par le service en ligne de l'ANJ, selfie dynamique et pièce d'identité, ou par lettre recommandée. Strictement personnelle, elle ferme l'accès aux jeux agréés ANJ. interdictiondejeux.anj.fr

Trois recours fiables

Appelez sans donner votre nom

Notre support répond à toute heure, mais une voix extérieure aide parfois davantage.

Joueurs Info Service

Joueurs Info Service écoute joueurs et proches sept jours sur sept, de 8 h à 2 h, de façon anonyme et au tarif normal, par téléphone ou chat. 09 74 75 13 13 joueurs-info-service.fr

SOS Joueurs

SOS Joueurs propose des psychologues au téléphone, une thérapie en ligne gratuite, des groupes de parole et un accompagnement social et financier, pour joueurs et proches. sosjoueurs.org

Evalujeu

Evalujeu propose une auto-évaluation de votre pratique et un annuaire de tous les services d'aide disponibles en France, recommandé par l'Autorité nationale des jeux. evalujeu.fr
Sept signaux d'alerte

Un loisir hier, une contrainte aujourd'hui

Reconnaître ces signes tôt évite qu'une soirée de jeu pèse sur vos finances ou votre sommeil. Poser une limite de dépôt ou activer une pause reste le premier geste, simple et réversible, avant que la situation ne s'installe.

Sept signaux dans votre quotidien

Voici des situations que beaucoup de joueurs reconnaissent avant de demander de l'aide.

  • Vous jouez plus longtemps que prévu
  • Le montant misé a grossi sans que vous le décidiez
  • Vous empruntez pour continuer à jouer
  • Vous cachez vos parties à vos proches
  • Vous jouez pour oublier une journée difficile
  • Une session finie, vous pensez déjà à la suivante
  • Vous reprenez le jeu pour récupérer une perte
Modifier un plafond

Vous voulez réduire ou fermer

Peut-on changer une limite de dépôt plus tard dans le compte ?
Oui, le réglage se reprend dans la même rubrique du compte, celle où vous l'avez posée. Une baisse vaut pour la suite de votre jeu, et un plafond se décide toujours hors d'une perte, à froid.
Comment venir en aide à quelqu'un de mon entourage qui mise trop ?
La ligne Joueurs Info Service reçoit aussi les proches, avec des conseils concrets et sans jugement. SOS Joueurs propose en plus des psychologues, des groupes de soutien et un accompagnement social, pour la personne comme pour sa famille.
Pourquoi le casino me demande-t-il de prouver mon âge ?
Parce que l'accès est réservé aux personnes de 18 ans ou plus. Sans cette vérification à l'inscription, aucune mise n'est possible, et le contrôle protège autant le joueur que l'établissement.
Mon auto-exclusion chez Brillx bloque-t-elle les autres sites ?
Non, elle concerne votre compte ici seulement. Seule l'Interdiction volontaire de jeux, tenue par l'Autorité nationale des jeux, coupe l'accès à tous les sites agréés en France, aux casinos, aux clubs de jeux et aux comptes FDJ et PMU.
Que change une pause temporaire et quand puis-je rejouer ?
Une pause suspend le jeu sans toucher à votre solde ni à votre historique, et les dépôts sont refusés pendant ce temps. Vos parties reprennent d'elles-mêmes à la fin de la période choisie, sans démarche de votre part.
Une auto-exclusion peut-elle être levée avant la fin prévue ?
Non, elle court sur toute la période que vous avez fixée. À l'échéance, c'est vous qui décidez de revenir ou de prolonger, et aucune demande d'anticipation n'est acceptée.